سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026

تشغّل وورلد أوف بايكرز ("نحن" و"لنا") تطبيق وورلد أوف بايكرز للجوال والموقع worldofbikers.org (معاً "الخدمة"). توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها والخيارات المتاحة لك.

باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها كما هو موضح هنا. إذا لم توافق، فيرجى عدم استخدام الخدمة.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 معلومات الحساب والملف الشخصي

عند التسجيل، نجمع:

1.2 بيانات الموقع

يطلب التطبيق الوصول إلى الموقع للأغراض التالية فقط:

نطلب موقع GPS بإذنك الصريح فقط، عبر نافذة الأذونات المعتادة في جهازك، ويمكنك سحب الإذن في أي وقت من إعدادات جهازك.

1.3 الصور والمستندات

بحسب الميزات التي تستخدمها، قد يطلب منك التطبيق رفع:

1.4 معلومات الدفع

تتم معالجة مدفوعات طلبات المتجر ورسوم الاعتماد وتعزيزات واشتراكات السوق بواسطة CCAvenue، وهي بوابة دفع مرخّصة تابعة لطرف ثالث. لا نستلم ولا نرى ولا نخزّن رقم بطاقتك أو رمز CVV أو بيانات البطاقة الكاملة - إذ تُدخَل مباشرة في صفحة الدفع الآمنة الخاصة بـ CCAvenue. نخزّن اسم الفاتورة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن ومبلغ المعاملة/مرجعها لمعالجة طلبك وتأكيده.

1.5 معلومات الجهاز والاستخدام

1.6 معلومات السوق

إذا أنشأت إعلاناً أو ملفاً في السوق، فإننا نجمع تفاصيل الإعلان والصور ومعلومات التواصل التي تختار تقديمها، وتُعرض للمستخدمين الآخرين الذين يتصفحون السوق.

2. كيف نستخدم معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

3. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية لتشغيل التطبيق. لكل منها ممارساته الخاصة في الخصوصية، وتحكمها سياسات الخصوصية الخاصة بها:

الخدمةالغرض
Google Firebase (المصادقة، وFirestore، والتخزين، والمراسلة السحابية، والوظائف السحابية)تسجيل الدخول إلى الحساب، وتخزين البيانات، والإشعارات، والمعالجة الخلفية
تسجيل الدخول عبر Google / تسجيل الدخول عبر Appleتسجيل دخول اجتماعي اختياري
خرائط Google / واجهة Placesإكمال العناوين تلقائياً وعرض الخريطة
CCAvenueمعالجة المدفوعات

4. تخزين البيانات وأمنها

تُخزَّن بياناتك على بنية Google Cloud عبر Firebase بمعايير الأمان المتعارف عليها في القطاع. تُخزَّن بيانات اعتماد الدفع في Google Secret Manager فقط ولا تُضمَّن أبداً في شيفرة التطبيق. يقتصر الوصول إلى الوظائف الإدارية على الموظفين المخوَّلين ويحميه التحقق من الهوية وتحديد معدل الطلبات.

رغم اتخاذنا خطوات معقولة لحماية معلوماتك، فلا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطاً أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت من داخل التطبيق (إعدادات الحساب حذف الحساب)، أو بالتواصل معنا على البريد أدناه. عند حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة في أنظمتنا، باستثناء السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها (مثل سجلات المعاملات) لأغراض قانونية أو محاسبية.

6. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجّهة للأطفال دون 16 عاماً، ولا نجمع عمداً معلومات شخصية من أطفال دون 16 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا معلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا وسنتخذ خطوات لحذفها.

7. حقوقك وخياراتك

8. الأذونات التي يستخدمها التطبيق

الإذنسبب الحاجة إليه
الموقعتتبّع الرحلة والتحقق من المسافة أثناء محاولة LDR نشطة؛ والإعدادات المحلية الافتراضية للسوق؛ وإكمال العناوين تلقائياً
الكاميرا / مكتبة الصوررفع صور الملف الشخصي، وصور التحقق من الرحلة، وصور الإعلانات، ومستندات الهوية للشحن الدولي
الإشعاراتتحديثات الطلبات، وجاهزية الشهادات، وتذكيرات الرحلات، والإعلانات
التخزينحفظ ورفع الصور التي تختار إرفاقها

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وعند الاقتضاء عبر إشعار داخل التطبيق.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، فتواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع: worldofbikers.org