সর্বশেষ আপডেট: 2026
ওয়ার্ল্ড অফ বাইকার্স ("আমরা", "আমাদের") ওয়ার্ল্ড অফ বাইকার্স মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং worldofbikers.org ওয়েবসাইট (একসঙ্গে "সেবা") পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং এ বিষয়ে আপনার কী কী বিকল্প রয়েছে।
সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এখানে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি একমত না হলে অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।
আপনি নিবন্ধন করার সময় আমরা যা সংগ্রহ করি:
অ্যাপটি শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য লোকেশন অ্যাক্সেস চায়:
আমরা শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট অনুমতিতেই GPS লোকেশন চাই, যা আপনার ডিভাইসের স্ট্যান্ডার্ড পারমিশন প্রম্পটের মাধ্যমে দেখানো হয়। ডিভাইসের সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় এই অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনি কোন ফিচার ব্যবহার করছেন তার ওপর নির্ভর করে অ্যাপ আপনাকে নিচের জিনিসগুলো আপলোড করতে বলতে পারে:
শপ অর্ডার, সার্টিফিকেশন ফি এবং মার্কেটপ্লেস বুস্ট/সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে CCAvenue, একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়ে। আমরা আপনার কার্ড নম্বর, CVV বা কার্ডের পূর্ণ তথ্য গ্রহণ করি না, দেখি না এবং সংরক্ষণও করি না - এগুলো সরাসরি CCAvenue-এর নিজস্ব নিরাপদ পেমেন্ট পেজে দেওয়া হয়। আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও নিশ্চিত করতে আমরা আপনার বিলিংয়ের নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা এবং লেনদেনের পরিমাণ/রেফারেন্স সংরক্ষণ করি।
আপনি মার্কেটপ্লেসে কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইল তৈরি করলে আপনার দেওয়া বিজ্ঞাপনের বিবরণ, ছবি এবং যোগাযোগের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, যা মার্কেটপ্লেসে ঘুরে দেখা অন্য ব্যবহারকারীদের দেখানো হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
অ্যাপ পরিচালনার জন্য আমরা নিচের থার্ড-পার্টি সেবাগুলো ব্যবহার করি। প্রতিটির নিজস্ব গোপনীয়তা রীতি রয়েছে, যা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত:
| সেবা | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| Google Firebase (অথেন্টিকেশন, Firestore, স্টোরেজ, ক্লাউড মেসেজিং, ক্লাউড ফাংশনস) | অ্যাকাউন্টে লগইন, ডেটা সংরক্ষণ, পুশ নোটিফিকেশন, ব্যাকএন্ড প্রসেসিং |
| Google সাইন ইন / Apple দিয়ে সাইন ইন | ঐচ্ছিক সোশ্যাল লগইন |
| Google ম্যাপস / প্লেসেস এপিআই | ঠিকানা অটোকমপ্লিট ও মানচিত্র প্রদর্শন |
| CCAvenue | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
আপনার ডেটা Firebase-এর মাধ্যমে Google Cloud অবকাঠামোতে সংরক্ষিত থাকে, যেখানে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করা হয়। পেমেন্টের গোপন তথ্য শুধুমাত্র Google Secret Manager-এ রাখা হয় এবং কখনও অ্যাপের কোডে যুক্ত করা হয় না। প্রশাসনিক ফাংশনে প্রবেশাধিকার শুধু অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমিত এবং অথেনটিকেশন ও রেট লিমিটিং দিয়ে সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নিলেও কোনো ট্রান্সমিশন বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়, তাই আমরা পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, অথবা সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করার জন্য যতটা প্রয়োজন, ততদিন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাপের ভেতর থেকে (অ্যাকাউন্ট সেটিংস, তারপর অ্যাকাউন্ট মুছুন) অথবা নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছলে আমরা আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামি করে দিই; তবে আইনি বা হিসাবরক্ষণের প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) রাখা বাধ্যতামূলক হলে তা রাখা হয়।
সেবাটি 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে বলে মনে করলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।
| অনুমতি | কেন প্রয়োজন |
|---|---|
| অবস্থান | সক্রিয় LDR প্রচেষ্টার সময় রাইড ট্র্যাকিং ও দূরত্ব যাচাই; স্থানীয় মার্কেটপ্লেস ডিফল্ট; ঠিকানা অটোকমপ্লিট |
| ক্যামেরা / ফটো লাইব্রেরি | প্রোফাইল ছবি, রাইড যাচাইকরণের ছবি, বিজ্ঞাপনের ছবি এবং আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য পরিচয়পত্র আপলোড করা |
| নোটিফিকেশন | অর্ডারের আপডেট, সার্টিফিকেট প্রস্তুত হওয়া, রাইডের রিমাইন্ডার, ঘোষণা |
| স্টোরেজ | আপনি যে ছবি সংযুক্ত করতে চান তা সংরক্ষণ ও আপলোড করা |
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য কোনো পরিবর্তন হলে উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে এবং প্রয়োজনে অ্যাপের ভেতরে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি, সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
ওয়েবসাইট: worldofbikers.org