Dasar Privasi

Kali terakhir dikemas kini: 2026

World of Bikers ("kami") mengendalikan aplikasi mudah alih World of Bikers dan laman web di worldofbikers.org (bersama-sama dirujuk sebagai "Perkhidmatan"). Dasar Privasi ini menerangkan maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan pilihan yang ada pada anda.

Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Perkhidmatan ini.

1. Maklumat yang kami kumpulkan

1.1 Maklumat akaun & profil

Apabila anda mendaftar, kami mengumpulkan:

• Nama, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Negara kediaman dan bandar
• Gambar profil
• Kumpulan darah dan butiran kenalan kecemasan (digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan penunggang motosikal semasa acara Tunggangan Jarak Jauh, dan dipaparkan pada kad ahli anda)
• Nombor keahlian dan status akaun

1.2 Data lokasi

Aplikasi meminta akses lokasi untuk tujuan berikut sahaja:

• Penjejakan tunggangan: semasa percubaan Tunggangan Jarak Jauh (LDR) yang aktif, kami merekodkan koordinat GPS pada permulaan tunggangan, setiap perhentian dan penghujung tunggangan untuk mengesahkan jarak yang dilalui dan mengeluarkan sijil. Lokasi tidak dijejaki secara berterusan di luar tunggangan yang aktif.
• Lalai tempatan: lokasi anggaran anda (diperoleh daripada GPS atau alamat IP) mungkin digunakan untuk menetapkan Marketplace secara lalai kepada iklan berhampiran anda. Anda boleh menukarnya secara manual pada bila-bila masa dengan memilih bandar/negara lain dalam aplikasi.
• Autolengkap alamat: apabila anda memasukkan alamat penghantaran atau alamat iklan, kami menggunakan Google Places untuk mencadangkan alamat semasa anda menaip.

Kami hanya meminta lokasi GPS dengan kebenaran jelas anda, melalui paparan kebenaran standard pada peranti anda, dan anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dalam tetapan peranti anda.

1.3 Foto & dokumen

Bergantung pada ciri yang anda gunakan, aplikasi mungkin meminta anda memuat naik:

• Foto profil
• Foto pengesahan tunggangan (bacaan odometer, swafoto, foto perhentian) semasa percubaan LDR
• Foto iklan marketplace untuk barangan yang anda jual
• Foto dokumen pengenalan yang dikeluarkan kerajaan (seperti pasport) - hanya apabila anda memilih penghantaran antarabangsa untuk pesanan Tunggangan Jarak Jauh, kerana pihak berkuasa kastam memerlukannya bagi bungkusan antarabangsa. Ini tidak diperlukan untuk pengambilan sendiri secara tempatan atau penghantaran di UAE.

1.4 Maklumat bayaran

Bayaran untuk pesanan kedai, yuran pensijilan dan boost/langganan Marketplace diproses oleh CCAvenue, sebuah gerbang bayaran pihak ketiga yang berlesen. Kami tidak menerima, melihat atau menyimpan nombor kad, CVV atau butiran penuh kad anda - semua ini dimasukkan terus ke dalam halaman bayaran selamat CCAvenue sendiri. Kami menyimpan nama bil, e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran serta jumlah/rujukan transaksi anda untuk memproses dan mengesahkan pesanan anda.

1.5 Maklumat peranti & penggunaan

• Token pemberitahuan tolak (untuk menghantar kemas kini pesanan, status kesediaan sijil dan pengumuman berkaitan tunggangan kepada anda)
• Maklumat diagnostik asas peranti/aplikasi untuk pelaporan ranap dan penyelesaian masalah

1.6 Maklumat Marketplace

Jika anda membuat iklan atau profil Marketplace, kami mengumpulkan butiran iklan, foto dan maklumat hubungan yang anda pilih untuk diberikan, yang akan dipaparkan kepada pengguna lain yang melayari Marketplace.

2. Cara kami menggunakan maklumat anda

• Untuk mencipta dan mengurus akaun serta keahlian anda
• Untuk mengesahkan dan mensijilkan Tunggangan Jarak Jauh yang telah selesai
• Untuk memproses pesanan, bayaran dan penghantaran
• Untuk mengendalikan marketplace (iklan, boost, ciri penjual premium)
• Untuk menghantar pemberitahuan berkaitan perkhidmatan kepada anda (pengesahan pesanan, status kesediaan sijil, peringatan tunggangan, pengumuman daripada pentadbir)
• Untuk menyediakan sokongan pelanggan
• Untuk mengesan dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan Perkhidmatan

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

3. Perkhidmatan pihak ketiga

Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut untuk mengendalikan aplikasi. Setiap satu mempunyai amalan privasinya sendiri, yang tertakluk kepada dasar privasi masing-masing:

4. Penyimpanan data & keselamatan

Data anda disimpan pada infrastruktur Google Cloud melalui Firebase, dengan amalan keselamatan standard industri. Kredensial bayaran disimpan dalam Google Secret Manager sahaja dan tidak sekali-kali dibenamkan dalam kod aplikasi. Akses kepada fungsi pentadbiran dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan dan dilindungi dengan pengesahan serta had kadar.

Walaupun kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat anda, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang 100% selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

5. Pengekalan & pemadaman data

Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif atau mengikut keperluan untuk menyediakan Perkhidmatan, mematuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa melalui aplikasi (Tetapan Akaun Padam Akaun), atau dengan menghubungi kami melalui e-mel di bawah. Apabila anda memadam akaun anda, kami akan memadam atau menganonimkan data peribadi anda merentas sistem kami, kecuali jika kami dikehendaki menyimpan rekod tertentu (cth. rekod transaksi) untuk tujuan undang-undang atau perakaunan.

6. Privasi kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun, dan kami tidak mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun dengan sedar. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dan kami akan mengambil langkah untuk memadamkannya.

7. Hak & pilihan anda

• Anda boleh menyemak dan mengemas kini maklumat profil anda pada bila-bila masa dalam aplikasi
• Anda boleh mengawal kebenaran lokasi dan pemberitahuan melalui tetapan peranti anda
• Anda boleh meminta salinan data anda atau pemadamannya dengan menghubungi kami
• Anda boleh berhenti melanggan pemberitahuan yang tidak penting dalam tetapan aplikasi

8. Kebenaran yang digunakan oleh aplikasi

9. Perubahan pada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan ketara dengan mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di atas dan, jika sesuai, melalui notis dalam aplikasi.

10. Hubungi kami