Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026

World of Bikers („noi”, „ne”, „nostru”) operează aplicația mobilă World of Bikers și site-ul worldofbikers.org (împreună, „Serviciul”). Prezenta Politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce opțiuni aveți.

Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în modul descris aici. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

1. Informațiile pe care le colectăm

1.1 Informații despre cont și profil

La înregistrare, colectăm:

• Nume, adresă de e-mail și număr de telefon mobil
• Țara de reședință și orașul
• Poză de profil
• Grupa sanguină și datele de contact de urgență (folosite exclusiv pentru siguranța motociclistului în timpul evenimentelor de tură lungă LDR și afișate pe cardul dumneavoastră de membru)
• Numărul de membru și starea contului

1.2 Date de localizare

Aplicația solicită accesul la locație exclusiv în următoarele scopuri:

• Urmărirea turei: în timpul unei încercări active de tură lungă (LDR), înregistrăm coordonatele GPS la plecare, la opririle din tură și la finalul turei, pentru a verifica distanța parcursă și a emite certificatul. Locația nu este urmărită continuu în afara unei ture active.
• Setări locale implicite: locația dumneavoastră aproximativă (dedusă din GPS sau din adresa IP) poate fi folosită pentru a afișa implicit în Marketplace anunțurile din apropierea dumneavoastră. Puteți modifica manual această setare, selectând oricând alt oraș sau altă țară în aplicație.
• Completare automată a adreselor: când introduceți o adresă de livrare sau o adresă pentru un anunț, folosim Google Places pentru a sugera adrese pe măsură ce tastați.

Solicităm locația GPS doar cu permisiunea dumneavoastră explicită, exprimată prin solicitarea standard de permisiuni a dispozitivului, iar o puteți revoca oricând din setările dispozitivului.

1.3 Fotografii și documente

În funcție de funcțiile pe care le utilizați, aplicația vă poate cere să încărcați:

• O fotografie de profil
• Fotografii de verificare a turei (indicații ale kilometrajului, selfie-uri, fotografii de la opriri) în timpul unei încercări LDR
• Fotografii pentru anunțurile din Marketplace, pentru articolele pe care le puneți la vânzare
• O fotografie a unui act de identitate emis de autorități (de exemplu, pașaport) - doar dacă alegeți transportul internațional pentru o comandă de tură lungă, deoarece autoritățile vamale solicită acest lucru pentru coletele internaționale. Nu este necesar pentru ridicare locală sau livrare în Emiratele Arabe Unite.

1.4 Informații de plată

Plățile pentru comenzile din magazin, taxele de certificare și promovările/abonamentele din Marketplace sunt procesate de CCAvenue, un procesator de plăți terț autorizat. Noi nu primim, nu vedem și nu stocăm numărul cardului, codul CVV sau datele complete ale cardului - acestea se introduc direct pe pagina de plată securizată CCAvenue. Stocăm numele de facturare, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare și suma/referința tranzacției, pentru a procesa și a confirma comanda dumneavoastră.

1.5 Informații despre dispozitiv și utilizare

• Token pentru notificări push (pentru a vă trimite actualizări despre comenzi, informații despre pregătirea certificatului și anunțuri legate de ture)
• Informații de bază de diagnosticare a dispozitivului și a aplicației, pentru raportarea erorilor și depanare

1.6 Informații din Marketplace

Dacă creați un anunț sau un profil în Marketplace, colectăm detaliile anunțului, fotografiile și informațiile de contact pe care alegeți să le furnizați, care sunt afișate celorlalți utilizatori ce navighează prin Marketplace.

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

• Pentru crearea și gestionarea contului și a abonamentului dumneavoastră
• Pentru verificarea și certificarea turelor lungi finalizate
• Pentru procesarea comenzilor, a plăților și a transportului
• Pentru funcționarea Marketplace (anunțuri, promovări, funcții Premium pentru vânzători)
• Pentru a vă trimite notificări legate de serviciu (confirmări de comandă, certificat gata, mementouri pentru ture, anunțuri de la administratori)
• Pentru a oferi asistență clienților
• Pentru a detecta și preveni frauda sau utilizarea abuzivă a Serviciului

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale către terți.

3. Servicii terțe

Folosim următoarele servicii terțe pentru a face aplicația să funcționeze. Fiecare are propriile practici de confidențialitate, reglementate de propriile politici de confidențialitate:

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate pe infrastructura Google Cloud prin Firebase, cu practici de securitate conforme standardelor din industrie. Datele de acces pentru plăți sunt stocate exclusiv în Google Secret Manager și nu sunt niciodată incluse în codul aplicației. Accesul la funcțiile administrative este restricționat personalului autorizat și protejat prin autentificare și limitarea numărului de solicitări.

Deși luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja informațiile, nicio metodă de transmitere sau de stocare nu este sigură în proporție de 100% și nu putem garanta securitatea absolută.

5. Păstrarea și ștergerea datelor

Vă păstrăm informațiile atât timp cât contul dumneavoastră este activ sau cât este necesar pentru a furniza Serviciul, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigiile și a ne aplica acordurile.

Puteți solicita oricând ștergerea contului și a datelor asociate direct din aplicație (Setări cont Ștergere cont) sau contactându-ne la adresa de e-mail de mai jos. La ștergerea contului, ștergem sau anonimizăm datele dumneavoastră personale din sistemele noastre, cu excepția situațiilor în care avem obligația de a păstra anumite înregistrări (de exemplu, înregistrările tranzacțiilor) în scopuri legale sau contabile.

6. Confidențialitatea copiilor

Serviciul nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 16 ani. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom lua măsuri pentru a le șterge.

7. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

• Puteți consulta și actualiza informațiile din profil oricând, în aplicație
• Puteți controla permisiunile pentru locație și notificări din setările dispozitivului
• Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră sau ștergerea acestora, contactându-ne
• Vă puteți dezabona de la notificările neesențiale din setările aplicației

8. Permisiuni utilizate de aplicație

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Vă vom anunța despre modificările importante actualizând data „Ultima actualizare” de mai sus și, atunci când este cazul, printr-o notificare în aplicație.

10. Contactați-ne