رازداری کی پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 2026

ورلڈ آف بائیکرز ("ہم"، "ہمیں"، "ہمارا") ورلڈ آف بائیکرز موبائل ایپ اور worldofbikers.org پر موجود ویب سائٹ (مجموعی طور پر "سروس") چلاتا ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں، انہیں کس طرح استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے پاس کون سے اختیارات ہیں۔

سروس استعمال کرنے سے آپ یہاں بیان کردہ طریقے کے مطابق معلومات جمع اور استعمال کیے جانے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو براہِ کرم سروس استعمال نہ کریں۔

1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

1.1 اکاؤنٹ اور پروفائل کی معلومات

رجسٹر کرتے وقت ہم یہ معلومات جمع کرتے ہیں:

1.2 لوکیشن ڈیٹا

ایپ صرف درج ذیل مقاصد کے لیے لوکیشن تک رسائی مانگتی ہے:

ہم GPS لوکیشن صرف آپ کی واضح اجازت سے طلب کرتے ہیں، جو آپ کے آلے کے معیاری اجازتی پرامپٹ کے ذریعے دکھائی جاتی ہے، اور آپ اپنے آلے کی سیٹنگز میں کسی بھی وقت یہ اجازت واپس لے سکتے ہیں۔

1.3 تصاویر اور دستاویزات

آپ جو فیچرز استعمال کرتے ہیں ان کے مطابق، ایپ آپ سے درج ذیل اپ لوڈ کرنے کو کہہ سکتی ہے:

1.4 ادائیگی کی معلومات

شاپ کے آرڈرز، سرٹیفکیٹ کی فیس اور مارکیٹ پلیس بوسٹ/سبسکرپشنز کی ادائیگیاں اس کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں: CCAvenue، ایک لائسنس یافتہ تھرڈ پارٹی پیمنٹ گیٹ وے۔ ہم آپ کا کارڈ نمبر، CVV یا کارڈ کی مکمل تفصیلات نہ وصول کرتے ہیں، نہ دیکھتے ہیں اور نہ محفوظ کرتے ہیں - یہ براہِ راست CCAvenue کے اپنے محفوظ پیمنٹ پیج پر درج کی جاتی ہیں۔ آپ کے آرڈر کو پروسیس اور کنفرم کرنے کے لیے ہم آپ کا بلنگ نام، ای میل، فون نمبر، شپنگ ایڈریس اور ٹرانزیکشن کی رقم/ریفرنس محفوظ کرتے ہیں۔

1.5 آلے اور استعمال کی معلومات

1.6 مارکیٹ پلیس کی معلومات

اگر آپ مارکیٹ پلیس پر اشتہار یا پروفائل بناتے ہیں تو ہم اشتہار کی تفصیلات، تصاویر اور رابطے کی وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ خود فراہم کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، اور یہ مارکیٹ پلیس براؤز کرنے والے دیگر صارفین کو دکھائی جاتی ہیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی ذاتی معلومات تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔

3. تھرڈ پارٹی سروسز

ایپ چلانے کے لیے ہم درج ذیل تھرڈ پارٹی سروسز استعمال کرتے ہیں۔ ہر سروس کے اپنے رازداری کے طریقے ہیں، جو اس کی اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت ہوتے ہیں:

سروسمقصد
Google Firebase (آتھنٹیکیشن، Firestore، اسٹوریج، کلاؤڈ میسجنگ، کلاؤڈ فنکشنز)اکاؤنٹ لاگ اِن، ڈیٹا اسٹوریج، پش نوٹیفکیشنز، بیک اینڈ پروسیسنگ
Google سائن اِن / Apple کے ساتھ سائن اِناختیاری سوشل لاگ اِن
Google میپس / پلیسز ای پی آئیایڈریس آٹو کمپلیٹ اور نقشے کی نمائش
CCAvenueادائیگی کی پروسیسنگ

4. ڈیٹا کا ذخیرہ اور سکیورٹی

آپ کا ڈیٹا Firebase کے ذریعے Google Cloud کے انفراسٹرکچر پر، صنعتی معیار کے سکیورٹی طریقوں کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے۔ ادائیگی کی اسناد صرف Google Secret Manager میں رکھی جاتی ہیں اور ایپ کے کوڈ میں کبھی شامل نہیں کی جاتیں۔ انتظامی افعال تک رسائی مجاز عملے تک محدود ہے اور تصدیقی نظام اور ریٹ لمٹنگ سے محفوظ ہے۔

اگرچہ ہم آپ کی معلومات کے تحفظ کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں، لیکن ترسیل یا ذخیرے کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہوتا، اس لیے ہم مکمل سکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

5. ڈیٹا کی برقراری اور حذف کرنا

ہم آپ کی معلومات اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال رہے، یا جب تک سروس فراہم کرنے، قانونی تقاضے پورے کرنے، تنازعات حل کرنے اور اپنے معاہدوں پر عمل درآمد کے لیے ضروری ہو۔

آپ کسی بھی وقت ایپ کے اندر سے (اکاؤنٹ سیٹنگز ← اکاؤنٹ حذف کریں) اپنے اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، یا نیچے دیے گئے ای میل پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں تو ہم اپنے سسٹمز سے آپ کا ذاتی ڈیٹا حذف یا گمنام کر دیتے ہیں، سوائے ان صورتوں کے جہاں قانونی یا اکاؤنٹنگ مقاصد کے لیے کچھ ریکارڈ (مثلاً ٹرانزیکشن ریکارڈ) رکھنا ہمارے لیے لازم ہو۔

6. بچوں کی رازداری

سروس 16 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر 16 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں تو براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں، ہم اسے حذف کرنے کے اقدامات کریں گے۔

7. آپ کے حقوق اور اختیارات

8. ایپ کی استعمال کردہ اجازتیں

اجازتہمیں اس کی ضرورت کیوں ہے
مقامفعال LDR کی کوشش کے دوران رائیڈ ٹریکنگ اور فاصلے کی تصدیق؛ مقامی مارکیٹ پلیس ڈیفالٹس؛ ایڈریس آٹو کمپلیٹ
کیمرا / فوٹو لائبریریپروفائل فوٹو، رائیڈ کی تصدیقی تصاویر، اشتہار کی تصاویر اور بین الاقوامی شپنگ کے لیے شناختی دستاویزات اپ لوڈ کرنا
نوٹیفکیشنزآرڈر کی اپڈیٹس، سرٹیفکیٹ تیار ہونے کی اطلاع، رائیڈ کی یاد دہانیاں، اعلانات
اسٹوریجآپ کی منتخب کردہ تصاویر کو محفوظ کرنا اور اپ لوڈ کرنا

9. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کی صورت میں ہم اوپر دی گئی "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ تبدیل کر کے، اور مناسب ہونے پر ایپ میں اطلاع کے ذریعے آپ کو آگاہ کریں گے۔

10. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا آپ کے ڈیٹا کو سنبھالنے کے طریقے کے بارے میں کوئی سوال ہو تو ہم سے اس پتے پر رابطہ کریں:

ای میل: [email protected]
ویب سائٹ: worldofbikers.org