Zwroty i refundacje

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

Produkty muszą być nieużywane i nieprane, w oryginalnym stanie, z metkami i opakowaniem.

• Produkty szyte na zamówienie lub personalizowane.
• Produkty cyfrowe, w tym certyfikaty LDR i opłaty certyfikacyjne.
• Produkty oznaczone jako ostateczna wyprzedaż.

Jeśli Twój produkt dotrze uszkodzony, wadliwy lub inny niż zamówiony, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni, dołączając zdjęcia i podając numer zamówienia. Wymienimy go lub zwrócimy Ci pełną kwotę, wraz z kosztami dostawy, a koszt wysyłki zwrotnej pokrywamy my.

Możesz zwrócić nieużywany produkt i otrzymać zwrot pieniędzy. W takim przypadku koszt wysyłki zwrotnej ponosisz Ty. Najpierw skontaktuj się z nami, a przekażemy Ci instrukcję zwrotu.

Zwroty trafiają na pierwotną metodę płatności w ciągu 7–14 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia produktu.

Wymiana rozmiaru jest możliwa, w zależności od dostępności.

Jeśli zamówienie zostało odebrane w naszym biurze w Dubaju, zwrot możesz oddać na miejscu po wcześniejszym uzgodnieniu.

Produkty kupione na Marketplace WoB są sprzedawane przez członków, więc transakcja odbywa się między kupującym a sprzedającym. Niniejsze zasady dotyczą produktów sprzedawanych przez World of Bikers w sklepie WoB.