ร้านค้า WoB

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

เราอยากให้คุณรักสินค้าของ เวิลด์ ออฟ ไบเกอร์ส หากมีอะไรไม่ถูกใจ บอกเราได้เลย เรายินดีช่วยเหลือ

อัปเดตล่าสุด: 7 ตุลาคม 2026

1. ระยะเวลาการคืนสินค้า

คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 14 วัน หลังได้รับสินค้า

2. สภาพสินค้า

สินค้าต้องยังไม่ได้ใช้งานและไม่ผ่านการซัก อยู่ในสภาพเดิม พร้อมป้ายและบรรจุภัณฑ์

3. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

  • สินค้าที่ผลิตตามสั่งหรือสั่งทำเฉพาะบุคคล
  • สินค้าดิจิทัล รวมถึงใบรับรอง LDR และค่าธรรมเนียมการรับรอง
  • สินค้าที่ระบุว่าขายขาด

4. สินค้าผิด เสียหาย หรือชำรุด

หากสินค้าที่ได้รับชำรุดเสียหาย มีข้อบกพร่อง หรือไม่ตรงกับที่สั่ง ติดต่อเราภายใน 7 วัน พร้อมรูปถ่ายและหมายเลขออเดอร์ เราจะเปลี่ยนสินค้าให้หรือคืนเงินเต็มจำนวน รวมค่าจัดส่ง และเราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนให้

5. เปลี่ยนใจ

คุณสามารถคืนสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้งานเพื่อขอคืนเงินได้ โดยในกรณีนี้คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืน กรุณาติดต่อเราก่อน เพื่อให้เราแจ้งขั้นตอนการคืนสินค้า

6. การคืนเงิน

เงินจะถูกคืนเข้าช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 7 ถึง 14 วันทำการ หลังจากเราได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว

7. การเปลี่ยนสินค้า

สามารถเปลี่ยนไซส์ได้ ขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้า

8. ออเดอร์ที่รับเองที่ดูไบ

หากคุณรับออเดอร์ที่สำนักงานดูไบของเรา คุณสามารถนำสินค้ามาคืนที่นั่นได้โดยนัดหมายล่วงหน้า

9. การซื้อผ่านมาร์เก็ตเพลส

สินค้าที่ซื้อในมาร์เก็ตเพลส WoB ขายโดยสมาชิก การซื้อขายจึงเป็นเรื่องระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย นโยบายนี้ครอบคลุมสินค้าที่ เวิลด์ ออฟ ไบเกอร์ส เป็นผู้ขายในร้านค้า WoB

ต้องการคืนสินค้าใช่ไหม

ส่งอีเมลหรือแชทหาเราทาง WhatsApp พร้อมหมายเลขออเดอร์และเหตุผล แล้วเราจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณ