ต้องการให้ช่วยไหม

เปิดแอป แตะ เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก แล้วเลือก ลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลของคุณ แล้วเราจะส่งลิงก์รีเซ็ตให้ หากไม่ได้รับภายในไม่กี่นาที ให้ตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปม

หากการเข้าสู่ระบบด้วย Apple ค้าง หรือขอข้อมูลที่ควรมีอยู่แล้ว ให้ปิดแอปแบบบังคับแล้วลองอีกครั้ง หากยังเกิดปัญหา ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] พร้อมรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS ของคุณ

ส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากอีเมลที่ใช้กับบัญชีของคุณ แล้วเราจะดำเนินการลบให้ รวมถึงโปรไฟล์ไรเดอร์ ประวัติทริป และประกาศขายทั้งหมดในมาร์เก็ตเพลส

เราทราบถึงปัญหาความเสถียรในแท็บ LDR ของฉัน และกำลังเร่งแก้ไขอยู่ หากข้อมูล GPS ของทริปดูไม่ครบหรือหายไป โปรดอีเมลแจ้งชื่อไรเดอร์และวันที่ทริปโดยประมาณมาให้เรา แล้วเราจะตรวจสอบให้ด้วยตนเอง

ทริปที่ส่งเข้ามามักได้รับการตรวจสอบภายในไม่กี่วันทำการ คุณจะเห็นสถานะเปลี่ยนจาก รอดำเนินการ เป็น อนุมัติแล้ว ในแท็บ LDR ของฉัน

เมื่อทริปได้รับการอนุมัติและยืนยันการชำระเงินแล้ว คุณจะดาวน์โหลดใบรับรองได้จากส่วนใบรับรองของฉันในโปรไฟล์ของคุณ

หมายเลขสมาชิกจะถูกกำหนดให้หลังจากโปรไฟล์ของคุณได้รับการตรวจสอบและเปิดใช้งานแล้ว เมื่อออกหมายเลขแล้ว คุณจะเห็นหมายเลขในหน้าโปรไฟล์และในอีเมลต้อนรับ

ลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่ก่อน หากประกาศขายดูผิดปกติ ส่งแชตไม่ได้ หรือคุณสงสัยว่าเป็นการหลอกลวง ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมชื่อประกาศขายหรือชื่อผู้ใช้อีกฝ่าย