Devoluciones y reembolsos

Puedes devolver un artículo dentro de los 14 días posteriores a recibirlo.

Los artículos deben estar sin usar y sin lavar, en su estado original, con etiquetas y empaque.

• Artículos hechos a pedido o personalizados.
• Productos digitales, incluidos los certificados LDR y las tarifas de certificación.
• Artículos marcados como venta final.

Si tu artículo llega dañado, defectuoso o diferente de lo que pediste, contáctanos dentro de los 7 días con fotos y tu número de pedido. Lo reemplazaremos o te reembolsaremos el total, incluida la entrega, y nosotros cubrimos el envío de la devolución.

Puedes devolver un artículo sin usar para obtener un reembolso. En ese caso, tú pagas el envío de la devolución. Contáctanos primero para darte las instrucciones de devolución.

Los reembolsos se acreditan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 14 días hábiles después de que recibamos y revisemos el artículo.

Se pueden hacer cambios de talla, sujetos a disponibilidad.

Si recogiste tu pedido en nuestra oficina de Dubái, puedes entregar ahí la devolución, previo acuerdo.

Los artículos comprados en el Marketplace de WoB los venden miembros, así que la compra es entre el comprador y el vendedor. Esta política aplica a los artículos que vende World of Bikers en la Tienda WoB.