返品・返金

商品は受け取りから14日以内であれば返品できます。

商品は未使用・未洗濯で、タグと梱包が付いた元の状態である必要があります。

• 受注生産品またはパーソナライズ商品。
• LDR認定証や認定手数料を含むデジタル商品。
• 最終処分品と表示された商品。

商品が破損・不具合のある状態で届いた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、写真と注文番号を添えて7日以内にご連絡ください。交換、または配達料を含む全額返金をいたします。返品の送料は当社が負担します。

未使用の商品は返品して返金を受けられます。この場合、返品の送料はお客様のご負担となります。返品方法をご案内しますので、まずはご連絡ください。

返金は、商品を受け取って検品した後、7〜14営業日以内に元のお支払い方法へ戻されます。

サイズ交換は、在庫状況によって可能です。

ドバイのオフィスでご注文品を受け取られた場合は、ご相談のうえ、そちらで返品を受け付けることもできます。

WoBマーケットプレイスで購入した商品はメンバーが販売しているため、取引は購入者と出品者の間で行われます。このポリシーは、WoBショップでワールド・オブ・バイカーズが販売する商品が対象です。